RSUD dr. Iskak Tulungagung memastikan pelayanan kesehatan di poliklinik rawat jalan tetap beroperasi selama cuti bersama Hari Raya Idul Fitri 2023. Masyarakat umum maupun peserta BPJS tetap bisa berobat di jam pelayanan yang ditentukan.
Kepala Bidang Pengendalian Pelayanan RSUD dr. Iskak, Moch. Rifa’i, S. Kep. Ners., MH. Kes. mengatakan pelayanan poliklinik bantuan (rawat jalan) akan dibuka pada libur lebaran untuk pasien baru atau lama.
“RSUD dr. Iskak membuka layanan Poliklinik Bantuan untuk pasien umum dan BPJS yang membutuhkan pengobatan rawat jalan,” kata Rifa’i.
Pelayanan Poliklinik Bantuan ini akan dibuka tanggal 19 – 21 April serta 24 – 25 April 2023. Lokasi pelayanannya bertempat di Poli Bedah.
Untuk pelayanan loket pendaftaran saat cuti lebaran dibuka mulai pukul 08.00 – 11.00 WIB. Poli ini didukung oleh dua dokter umum, konsultan dari seluruh dokter spesialis, tenaga kesehatan yang terdiri dari perawat dan bidan, serta tenaga admin dan portir pasien. Meski bertempat di Poli Bedah, namun poli ini melayani seluruh poli yang ada di RSUD dr. Iskak.
“Seluruh dokter spesialis juga tetap melayani pasien dari poliklinik bantuan tersebut melalui on call,” jelas Rifa’i.
Selain membuka Poli Bantuan, masyarakat yang membutuhkan bantuan kesehatan di luar jam Poli bisa mendatangi Instalasi Gawat Darurat (IGD). Instalasi ini tetap beroperasi selama 24 jam.
Kesiapsiagaan selama cuti lebaran ini berlaku di seluruh fasilitas penunjang rumah sakit. Mulai dari laboratorium, farmasi, ambulans, cathlab untuk pasien jantung, radiologi, hemodialisa untuk pasien yang melakukan cuci darah, IGD, poliklinik rawat jalan, pemulasaran jenazah, Public Service Centre (PSC), loket pembayaran serta pelayanan informasi dan pengaduan.
Hal ini sejalan dengan komitmen RSUD dr. Iskak sebagai rumah sakit rujukan dalam menyelenggarakan pelayanan kesehatan secara prima dan berkelanjutan bagi masyarakat.
Selain itu, layanan PSC 119 juga tetap siaga 24 jam melayani masyarakat apabila membutuhkan pertolongan pada kondisi kegawatdaruratan medis dan non medis.
“Pelayanan Poliklinik Bantuan secara khusus sudah ada pengaturan jadwal. Di luar jam tersebut jika masyarakat membutuhkan pertolongan medis bisa menuju IGD atau menghubungi PSC 119,” lanjut Rifa’i.
Layanan PSC-119 dapat diakses oleh seluruh masyarakat yang mengalami kondisi kegawatdaruratan dengan menghubungi (0355) 320119. (HUMAS/KAR)
