Persyaratan
- A. Pasien BPJS : Kartu Identitas Pasien (KTP/SIM/KK) dan atau Kartu Berobat (bagi pasien yang sudah pernah berobat ke Rumah Sakit dr. Iskak / kunjungan ulang)
- Kartu BPJS
- Surat rujukan dari Faskes Pertama/Dokter Keluarga
- B. Pasien Umum Kartu Identitas Pasien (KTP/SIM/KK) dan atau Kartu Berobat (bagi pasien yang sudah pernah berobat ke Rumah Sakit dr. Iskak/kunjungan ulang)
Sistem, Mekanisme dan Prosedur
- Pendaftaran Pasien Baru Rawat Jalan Poli Eksekutif : — Pasien mendaftar ke loket rawat jalan poli eksekutif
- Petugas menerima pasien sesuai antrian dengan ramah, sopan dan tegas. Pasien umum/Non BPJS diterima di loket 3. Pasien BPJS non PBI diterima di loket 1 dan 2
- Petugas menanyakan pasien/keluarga pasien apakah sudah pernah berobat atau belum.
- Petugas menanyakan data identitas pasien dengan cara menanyakan langsung atau meminta KTP/SIM/tanda pengenal lainnya yang berlaku.
- Petugas menanyakan keluhan/klinik yang akan dituju
- Petugas mengentri data pasien dan klinik tujuan ke dalam billing sistem
- Bagi peserta BPJS : — Selain kartu identitas pasien, petugas juga menanyakan kartu BPJS dan surat rujukan. — Petugas akan menerbitkan SEP (Surat Eligibilitas Peserta).
- Petugas menerbitkan nomor rekam medis dan kartu berobat.
- Petugas mempersilakan kepada pasien BPJS non PBI untuk melakukan pembayaran administrasi di tempat pendaftaran.
- Petugas mempersilakan kepada pasien menunggu di klinik tujuan
- Petugas menyiapkan dokumen rekam medis baru, petugas distribusi akan mengantarkannya ke klinik tujuan
- Pasien dilakukan pemeriksaan di poliklinik tujuan
- Bagi pasien umum setelah selesai pemeriksaan melakukan pembayaran di loket administrasi
Waktu Penyelesaian
10 Menit
6 hari kerja (senin – sabtu)
estimasi pelayanan maximal 10 menit
Biaya / Tarif
1. Pasien BPJS : Dijamin BPJS dengan tambahan iur biaya Rp.150.000,-
2. Pasien Umum Baru dan Lama :
— Pemeriksaan dokter spesialis Rp. 80.000,-
— Pemeriksaan dokter gigi spesialis Rp 80.000,-
— Pemeriksaan dokter gigi Rp.80.000,-
— Konsultasi dokter spesialis Rp. 80.000,-
— Asuhan gizi Rp 25.000,-
Produk Pelayanan
Pemeriksaan Poliklinik Eksekutif
Pengaduan Layanan Melalui :
- Kotak saran
- Telepon (0355)322609
- SMS (Hp 082132002005)
- Email (rsu_iskak_ta@yahoo.com)
- Website (rsudtulungagung.com)
- Facebook (https://www.facebook.com/rsudiskaktulungagung)
- Instagram (rsud.iskak)
- Twitter (@rsud_iskak)